повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернення/обмін
Обмін товару може впродовж 14 днів із моменту його придбання.
Повернення відбувається відповідно до норм Закону України "Про захист прав споживачів".
Товари зобов'язаний бути належної якості
Обмін/повернення товару можливе в таких випадках:
— Продукт не був у вживанні та не має слідів використання: подряпин, відколів, тріщин і потертостей; Уважно перевіряйте товар на шатрі або складі під час купівлі.
— Товар повністю укомплектований і не порушений цілісність заводського паковання.
— Збереження товарного вигляду та споживчих властивостей.
Процедура обміну/повернення товару:
— Для обміну або повернення товару необхідно зв'язатися з менеджером компанії за допомогою електронної пошти budmarket.com@gmail.com так само за номерами телефонів:
+380 (57) 750-05-00
+380 (95) 755-55-00
+380 (68) 500-70-00
— Акуратно упакувати продукт у заводське паковання, зберігаючи весь список комплектації. Паковання має бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд).
— Необхідно надати менеджеру товарний чек, на основі нього є заявка на обмін/зворотний товар.
— За допомогою компанії-перевізника «Нова Пошта» необхідно відправити посилку разом із товарним чеком, виданим споживачеві разом із проданим товаром, за адресою якого уточніть менеджер. Також ця процедура можлива в нашому магазині за адресою: вулиця Костянтин Калініна, 31, Харків, Харківська зона.
Після отримання повертного товару та прийняття позитивного рішення про його повернення коштів відбувається впродовж 7 робочих днів, з моменту отримання посилки нашим складом. Під час обміну/повернення в нашому магазині, повернення відбувається упродовж 15 хвилин.
Повернення засобу відбувається за безнадійним розрахунком на банківську карту клієнта або банкнотою в касі магазину.
