повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернення/обмін
Обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту його придбання.
Повернення здійснюється відповідно до норм Закону України «Про захист прав споживачів».
Товари зобов'язаний бути належної якості
Обмін/повернення товару можливе в таких випадках:
- Продукт не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, тріщин і потертостей; Уважно перевіряйте товар на пошті або складі під час купівлі.
- Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність заводської упаковки.
- Збереження товарного вигляду і споживчих властивостей.
Процедура обміну/повернення товару:
- Для обміну або повернення товару необхідно зв'язатися з менеджером компанії за допомогою електронної пошти budmarket.com@gmail.com так само за номерами телефонів:
+380 (57) 750-05-00
+380 (95) 755-55-00
+380 (68) 500-70-00
- Акуратно упакувати продукт у заводську упаковку, зберігаючи весь список комплектації. Упаковка має бути без пошкоджень (без скотча, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд).
- Необхідно надати менеджеру товарний чек, на підставі нього складається заявка на обмін/повернення товару.
- За допомогою компанії-перевізника «Нова Пошта» необхідно відправити посилку разом із товарним чеком, виданим споживачеві разом із проданим товаром, за адресою, яку уточнить менеджер. Так само ця процедура можлива в нашому магазині за адресою: вулиця Костянтина Калініна, 31, Харків, Харківська область.
Після отримання товару, що повертається, і ухвалення позитивного рішення щодо його повернення грошових коштів здійснюється протягом 7 робочих днів, з моменту отримання посилки нашим складом. При обміні/поверненні в нашому магазині, повернення здійснюється протягом 15 хвилин.
Повернення коштів здійснюється за безготівковим розрахунком на банківську карту клієнта або готівкою в касі магазину.
