повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернення/обмін
Обмін товару може впродовж 14 днів із моменту його придбання.
Повернення відбувається відповідно до норм Закону України "Про захист прав споживачів".
Товари зобов'язаний бути належної якості
Обмін/повернення товару можливе в таких випадках:
— Продукт не був у вживанні та не має слідів використання: подряпин, відколів, тріщин і потертостей; Уважно перевіряйте товар на шатрі або складі під час купівлі.
— Товар повністю укомплектований і не порушений цілісність заводського паковання.
— Збереження товарного вигляду та споживчих властивостей.
Процедура обміну/повернення товару:
— Для обміну або повернення товару необхідно зв'язатися з менеджером компанії за допомогою електронної пошти budmarket.com@gmail.com так само за номерами телефонів:
+380 (57) 750-05-00
+380 (95) 755-55-00
+380 (68) 500-70-00
— Акуратно упакувати продукт у заводське паковання, зберігаючи весь список комплектації. Паковання має бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд).
— Необхідно надати менеджеру товарний чек, на основі нього є заявка на обмін/зворотний товар.
— За допомогою компанії-перевізника «Нова Пошта» необхідно відправити посилку разом із товарним чеком, виданим споживачеві разом із проданим товаром, за адресою якого уточніть менеджер. Також ця процедура можлива в нашому магазині за адресою: вулиця Костянтин Калініна, 31, Харків, Харківська зона.
Після отримання повертного товару та прийняття позитивного рішення про його повернення коштів відбувається впродовж 7 робочих днів, з моменту отримання посилки нашим складом. Під час обміну/повернення в нашому магазині, повернення відбувається упродовж 15 хвилин.
Повернення засобу відбувається за безнадійним розрахунком на банківську карту клієнта або банкнотою в касі магазину.
